Chadwick's: I ordered two items of clothing before Thanksgi...
Chadwick's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nicolson из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Nicolson
GetHuman:~Nicolson - можете ли вы сообщить другим Chadwick's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nicolson:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Chadwick's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chadwick's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nicolson список распространенных проблем Chadwick's)
~Nicolson:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Nicolson отзыв о Chadwick's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chadwick's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nicolson:I ordered two items of clothing before Thanksgiving. I have heard nothing from Chadwick's about the status of my order. I tried to call customer service, but I was put on terminal hold several times. Your service is obnoxious and without doubt the worse shopping experience I have had in decades. Your site is slow. I have been waiting an hour to talk to someone. It is unlikely I will ever order from chadwicks again I will take my business elsewhere. This is unfortunate as I have been a customer for ** years. Respectfully, Dr. Nancy Nicolson It is a waste of time to say how long I waited for a response. I got none after hours.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chadwick's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chadwick's проблеме?
~Nicolson:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nicolson:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chadwick's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nicolson:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chadwick's клиентов?
~Nicolson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chadwick's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nicolson взяты из его Chadwick's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.