Charlotte Observer: Subscribed through Groupon *******...have yet t...
Charlotte Observer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NoPaperMan из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~NoPaperMan
GetHuman:~NoPaperMan - можете ли вы сообщить другим Charlotte Observer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NoPaperMan:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Charlotte Observer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charlotte Observer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NoPaperMan список распространенных проблем Charlotte Observer)
~NoPaperMan:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~NoPaperMan отзыв о Charlotte Observer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charlotte Observer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NoPaperMan:Subscribed through Groupon *******...have yet to receive *st paper and my credit card was billed. Called Groupon **** and was told they could not help and that I'd need to contact the Observer directly. Did so and go someone at *** number who could barely speak English Was told she'd escalate to Finance Dept. Asked for direct phone to finance dept and was told they do not have. She could not tell me when I'd be contacted, nor when I'd receive the paper. Groupon would not refund. I'd been a subscriber to the Observer years ago and stopped due to too many issues with deliveries, etc., thought I'd try again, and this is the result. No wonder print papers are going under.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charlotte Observer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charlotte Observer проблеме?
~NoPaperMan:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NoPaperMan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charlotte Observer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NoPaperMan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charlotte Observer клиентов?
~NoPaperMan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charlotte Observer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NoPaperMan взяты из его Charlotte Observer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.