Charter Communications: Charter's phone service is poor and often unrel...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lana из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Lana
GetHuman:~Lana - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lana:Yes I can. Это было morning, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lana список распространенных проблем Charter Communications)
~Lana:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Lana отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lana:Charter's phone service is poor and often unreliable as compared to other providers. The cable service is anchored by a user "guide" system that is about as primitive as it gets. You can't even perform a simple, fundamental search by keyword. One more warning: With Charter, you have to watch your bill like a hawk from month to month.** The bottom line is that Charter is the worst company - bar *none* - that I have ever dealt with. If there was another cable provider in my area, I'd dump Charter in a heartbeat.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~Lana:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lana:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lana:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~Lana:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lana взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.