Charter Communications: I posted my good review of this morning with Ke...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JLS из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~JLS
GetHuman:~JLS - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JLS:Yes. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JLS список распространенных проблем Charter Communications)
~JLS:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~JLS отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JLS:I posted my good review of this morning with Kevin. However, yesterday, I spoke with another Charter tech (whose name I did not make not of) who was very LAZY in helping me. He quickly checked something and then told me it was a computer problem, so I called Dell and spent over * hour talking to them about something that they could not fix because it was really a Charter problem. Fortunately, Kevin redeemed Charter's credibility. JLS
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~JLS:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JLS:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JLS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~JLS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JLS взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.