Charter Communications: Nice guy, easy to understand, friendly, got rig...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~juliska из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~juliska
GetHuman:~juliska - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~juliska:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~juliska список распространенных проблем Charter Communications)
~juliska:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~juliska отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~juliska:Nice guy, easy to understand, friendly, got right to specific questions I had without trying to sell me stuff like *way* too many other customer "service" reps do nowadays. I call it "holding the customer hostage."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~juliska:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~juliska:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~juliska:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~juliska:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~juliska взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.