Charter Communications: No matter what options I attempted to use, it k...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~2Gun из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~2Gun
GetHuman:~2Gun - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~2Gun:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~2Gun список распространенных проблем Charter Communications)
~2Gun:«Pay Bill» - вот почему я пытался to call.
~2Gun отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~2Gun:No matter what options I attempted to use, it kept hanging up on me. I'm trying to update my billing info so they get paid but they obviously don't care one whit about their customers.. We'll see how they respond when they stop getting paid.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~2Gun:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~2Gun:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~2Gun:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~2Gun:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~2Gun взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.