Charter Communications: Problem with bill, have been user for * months...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mickey из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Mickey
GetHuman:~Mickey - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mickey:Sure. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mickey список распространенных проблем Charter Communications)
~Mickey:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~Mickey отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mickey:Problem with bill, have been user for * months. Paid $*** first month. Second bill $*** called talked to Jeff on ** Nov we dropped all movie channels. Bill owed was $***.**. Pay this now, Yes. Will be same for one year. Got new bill owe $***.** Called ** Dec talked to Donna. Jeff did not add in prorated charges from earlier. Owe $***.**. But new rate per Donna will be $***. Im sure rates are handled by Disney.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~Mickey:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mickey:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mickey:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~Mickey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mickey взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.