Chase Home Finance: Their letters to my elderly mother were non spe...
Chase Home Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-320287 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-320287
GetHuman:GetHuman-320287 - можете ли вы сообщить другим Chase Home Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-320287:Yeah. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Chase Home Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chase Home Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-320287 список распространенных проблем Chase Home Finance)
GetHuman-320287:«Extension» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-320287 отзыв о Chase Home Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chase Home Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-320287:Their letters to my elderly mother were non specific requesting wind insurance verification. They did not notify us that I was not sending the information they wanted and instead assigned her an expensive insurance coverage policy when she did already have coverage. I faxed them the certificate that they were looking for but when I tried to confirm receipt, the customer service reps would not speak to me without my omther being present. They certainly know how to inconvience their customers and alienate their families and caregivers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chase Home Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chase Home Finance проблеме?
GetHuman-320287:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-320287:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chase Home Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-320287:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chase Home Finance клиентов?
GetHuman-320287:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chase Home Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-320287 взяты из его Chase Home Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.