Chase: After the usual automated phone prompts I waite...
Chase отзыв клиента от пользователя GetHuman ~achasecustomer из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~achasecustomer
GetHuman:~achasecustomer - можете ли вы сообщить другим Chase нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~achasecustomer:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Chase, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chase проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~achasecustomer список распространенных проблем Chase)
~achasecustomer:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~achasecustomer отзыв о Chase обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chase сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~achasecustomer:After the usual automated phone prompts I waited a few seconds while the line rang and a lady answered. She was helpful and answered my question but something didn't sit right with me. Maybe she was just too nice when I'm used to bad customer service. She also had quite a bit of an accent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chase. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chase проблеме?
~achasecustomer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~achasecustomer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chase быстро и эффективно решить вашу проблему?
~achasecustomer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chase клиентов?
~achasecustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chase знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~achasecustomer взяты из его Chase проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.