CheapTickets: Poor quality voice greeting which guides caller...
CheapTickets отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-401616 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-401616
GetHuman:GetHuman-401616 - можете ли вы сообщить другим CheapTickets нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-401616:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к CheapTickets, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CheapTickets проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-401616 список распространенных проблем CheapTickets)
GetHuman-401616:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-401616 отзыв о CheapTickets обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CheapTickets сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-401616:Poor quality voice greeting which guides caller thru the menu, and when menu choices end tells caller that they will now be referred to a c*s agent* finally recorded message tells caller: "Your call did not go thru. Try your call again" I've called back * times with the same result. There is no one there to pick up the calls, only a robot.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CheapTickets. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CheapTickets проблеме?
GetHuman-401616:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-401616:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CheapTickets быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-401616:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CheapTickets клиентов?
GetHuman-401616:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CheapTickets знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-401616 взяты из его CheapTickets проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.