CheapTickets: They answered and then put me on hold twice for...
CheapTickets отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dmrenna из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~dmrenna
GetHuman:~dmrenna - можете ли вы сообщить другим CheapTickets нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dmrenna:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к CheapTickets, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CheapTickets проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dmrenna список распространенных проблем CheapTickets)
~dmrenna:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~dmrenna отзыв о CheapTickets обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CheapTickets сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dmrenna:They answered and then put me on hold twice for ** minutes EACH!!! I had to go to a meeting so I had to hang up!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CheapTickets. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CheapTickets проблеме?
~dmrenna:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dmrenna:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CheapTickets быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dmrenna:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CheapTickets клиентов?
~dmrenna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CheapTickets знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dmrenna взяты из его CheapTickets проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.