CheapTickets: They basically have no customer service dept. Y...
CheapTickets отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disappointed из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~disappointed
GetHuman:~disappointed - можете ли вы сообщить другим CheapTickets нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disappointed:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к CheapTickets, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CheapTickets проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disappointed список распространенных проблем CheapTickets)
~disappointed:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~disappointed отзыв о CheapTickets обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CheapTickets сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disappointed:They basically have no customer service dept. You cannot reach them by email or by phone.*I waited for ** min after being quoted a * min wait time. I hung up, tried again, and still couldn't get through. I will never use them again if I can help it. They are completely mismanaged.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CheapTickets. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CheapTickets проблеме?
~disappointed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disappointed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CheapTickets быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disappointed:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CheapTickets клиентов?
~disappointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CheapTickets знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disappointed взяты из его CheapTickets проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.