Chegg: I cancelled my subscription * days after the fr...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JE695U из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~JE695U
GetHuman:~JE695U - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JE695U:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JE695U список распространенных проблем Chegg)
~JE695U:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~JE695U отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JE695U:I cancelled my subscription * days after the free trial and was charged $**.** I decided to call just so i could cancel the service. Not only did they cancel the service but i got refunded the **.** the operator was GREAT
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~JE695U:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JE695U:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JE695U:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~JE695U:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JE695U взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.