Chegg: The young lady who assisted me was very polite...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~llykes8756 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~llykes8756
GetHuman:~llykes8756 - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~llykes8756:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~llykes8756 список распространенных проблем Chegg)
~llykes8756:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~llykes8756 отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~llykes8756:The young lady who assisted me was very polite and kind enough to refund $**,** that was charged in ERROR. I had returned my books on time and shouldn't have been charged. She even ad ised the system showed I had received responses that all was received and yet I still received a charge. She was helpful and admitted it was an ERROR on CHEGG!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~llykes8756:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~llykes8756:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~llykes8756:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~llykes8756:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~llykes8756 взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.