Chegg: They forgot to refund one of my books. Usually...

Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rachel C. из ноябрь 19-го, 2017

Фон на случай ~Rachel C.

GetHuman:~Rachel C. - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rachel C.:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
~Rachel C.:Я использовал номер 855-477-0177, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Chegg, на которой я был:Chegg Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rachel C. список распространенных проблем Chegg)
~Rachel C.:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.

~Rachel C. отзыв о Chegg обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rachel C.:They forgot to refund one of my books. Usually they don't even refund shipping. I called and said they never refunded and they refunded it all instantly even with shipping! WONDERFUL company. Will always use Chegg throughout my college days. Highly recommend. You will not be disappointed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~Rachel C.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rachel C.:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rachel C.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~Rachel C.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rachel C. взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Chegg

2.71 из 5 звезд | 94 отзывы

~Rachel C. Chegg отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Chegg, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Chegg.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!