Chegg: was not able to correct situation went to get a...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-22384 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-22384
GetHuman:GetHuman-22384 - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-22384:Yes. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-22384 список распространенных проблем Chegg)
GetHuman-22384:«Missing Order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-22384 отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-22384:was not able to correct situation went to get additional help put on hold he got back on started to try some thing else to correct got disconnected in the middle of conversation, very frustrating could not call back to talk to the same person no ext or employee* hoping they would call me back since they had all my info and *
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
GetHuman-22384:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-22384:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-22384:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
GetHuman-22384:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-22384 взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.