Chex Systems: I did have to listen to a very long spill befor...
Chex Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Reanna из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Reanna
GetHuman:~Reanna - можете ли вы сообщить другим Chex Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Reanna:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Chex Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chex Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Reanna список распространенных проблем Chex Systems)
~Reanna:«None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day.» - вот почему я пытался to call.
~Reanna отзыв о Chex Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chex Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Reanna:I did have to listen to a very long spill before I was connected to a live rep. - who did have a heavy Indian accent (I assume out-sourced support) I was given instruction to fax my bankruptcy case* and the proof of creditors included in bankruptch that I needed removed from their record to ***.***.****. I followed to ensure they rec'vd the fax and the Indian guy who answered had a low speaking voice, annoyed me, and asked alot of verification questions that were redundent and unecessary as I had already provided my name, SSN, and address.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chex Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chex Systems проблеме?
~Reanna:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Reanna:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chex Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Reanna:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chex Systems клиентов?
~Reanna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chex Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Reanna взяты из его Chex Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.