Chicago Tribune: I have been a faithful subscriber for more than...
Chicago Tribune отзыв клиента от пользователя GetHuman ~auntpat из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~auntpat
GetHuman:~auntpat - можете ли вы сообщить другим Chicago Tribune нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~auntpat:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Chicago Tribune, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chicago Tribune проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~auntpat список распространенных проблем Chicago Tribune)
~auntpat:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~auntpat отзыв о Chicago Tribune обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chicago Tribune сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~auntpat:I have been a faithful subscriber for more than ** years, but am seriously considering canceling because of chronic delivery problems. I am elderly and handicapped, and pay for HOME delivery, not street or driveway delivery. This mornings edition was thrown on the curb, nearly ** feet from my front door. This kind of delivery is disrespectful, unprofessional, and unacceptable. Apparently service to long-time subscribers is no longer of importance to the Chicago Tribune.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chicago Tribune. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chicago Tribune проблеме?
~auntpat:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~auntpat:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chicago Tribune быстро и эффективно решить вашу проблему?
~auntpat:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chicago Tribune клиентов?
~auntpat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chicago Tribune знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~auntpat взяты из его Chicago Tribune проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.