Chili's: The service wasn't too bad but I went to Chili...
Chili's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brittany из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Brittany
GetHuman:~Brittany - можете ли вы сообщить другим Chili's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brittany:Yup. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Chili's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chili's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brittany список распространенных проблем Chili's)
~Brittany:«Cancel a reservation» - вот почему я пытался to call.
~Brittany отзыв о Chili's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chili's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brittany:The service wasn't too bad but I went to Chili's because I had a gift card which covered me and my husbands entire meal. No one informed us that the gift card machine was not working until it was time to pay. Instead of informing us in the beginning to be courteous "Just so you guys know our gift card machine is unavailable so if you planned on using a gift card" we were not informed until I tried to hand my gift card to the waitress. I had no choice but to use my maxed out credit card because my husband had forgot his wallet which was fine seeing we planned on using my gift card and now I have to pay an overdraft fee because there was no other options. Next because of that whole situation we forgot our box which was filled with food we wanted to take home and I realized * minutes after leaving on the way home and called the restaurant to make sure they found it and could hold it until the following day when I could come pick it up. Five minutes after leaving I was informed that the wa
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chili's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chili's проблеме?
~Brittany:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brittany:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chili's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brittany:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chili's клиентов?
~Brittany:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chili's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brittany взяты из его Chili's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.