China Eastern Airlines: Had two separate phones waiting on hold and aft...
China Eastern Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~john из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~john
GetHuman:~john - можете ли вы сообщить другим China Eastern Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~john:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к China Eastern Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих China Eastern Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~john список распространенных проблем China Eastern Airlines)
~john:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~john отзыв о China Eastern Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с China Eastern Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~john:Had two separate phones waiting on hold and after ** minutes both lines were automatically disconnected.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с China Eastern Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по China Eastern Airlines проблеме?
~john:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~john:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности China Eastern Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~john:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других China Eastern Airlines клиентов?
~john:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы China Eastern Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~john взяты из его China Eastern Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.