Chipotle Mexican Grill, Inc.: I order online, I went to pick-up my order & I...
Chipotle Mexican Grill, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joann Ruiz из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Joann Ruiz
GetHuman:~Joann Ruiz - можете ли вы сообщить другим Chipotle Mexican Grill, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joann Ruiz:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Chipotle Mexican Grill, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chipotle Mexican Grill, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joann Ruiz список распространенных проблем Chipotle Mexican Grill, Inc.)
~Joann Ruiz:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Joann Ruiz отзыв о Chipotle Mexican Grill, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chipotle Mexican Grill, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joann Ruiz:I order online, I went to pick-up my order & I had to wait for ** minutes. Customers were very angry. There were * lines. The people that order online, their food was not ready & they had to wait as long or longer than the people that were ordering at the location. Employees were unable to manage the situation. It didn't help that the utensils and napkin were not available went needed. After all the trouble & waiting, I go back to work to have my lunch & my order was not according to my specification. One order was missing the guacamole & corn, the *nd order was missing the rice & the salsa was not mild.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chipotle Mexican Grill, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chipotle Mexican Grill, Inc. проблеме?
~Joann Ruiz:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joann Ruiz:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chipotle Mexican Grill, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joann Ruiz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chipotle Mexican Grill, Inc. клиентов?
~Joann Ruiz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chipotle Mexican Grill, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joann Ruiz взяты из его Chipotle Mexican Grill, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.