Choxi: After calling for the *rd time on an order plac...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~onecent из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~onecent
GetHuman:~onecent - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~onecent:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~onecent список распространенных проблем Choxi)
~onecent:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~onecent отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~onecent:After calling for the *rd time on an order placed ****, I was still told nothing they could do. I asked that my call today be escalated to someone who could cancel the order. Placed on hold *-* minutes and she came back and said it would be canceled & refund should show in * business day. Will be looking for it and will never order from this company again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~onecent:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~onecent:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~onecent:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~onecent:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~onecent взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.