Choxi: Employee could not get my name and email addres...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-391976 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-391976
GetHuman:GetHuman-391976 - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-391976:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-391976 список распространенных проблем Choxi)
GetHuman-391976:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-391976 отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-391976:Employee could not get my name and email address correct. Was calling about $*** of FIVE recent and fraudulent purchases which had posted on my online bank statement. Employee said they could find no records of any of the purchases. I sent them screen snapshots of the statement... they seemed to be in no rush to try and stop shipment. Next step will be the BBB.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
GetHuman-391976:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-391976:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-391976:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
GetHuman-391976:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-391976 взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.