Choxi: I ordered a package that was guaranteed to arri...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jesse Weiss из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Jesse Weiss
GetHuman:~Jesse Weiss - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jesse Weiss:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jesse Weiss список распространенных проблем Choxi)
~Jesse Weiss:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Jesse Weiss отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jesse Weiss:I ordered a package that was guaranteed to arrive to me on December **th but it never made it. I called nomorerack and they said that oh I'm very sorry to hear that...Call us on December **th so we can see what we can do for you. I called them the next day, (Dec **th) and they said let me track the package for you...The package was stuck in New York for who knows how long. I called a manager at USPS ant they said that nomorerack illegally paid for only one package and duplicated the tracking numbers on the other two, they caught the problem and that's why they stopped the shipment altogether. I've called nomorerack back and they said that oh we're sorry mam, you will have to reorder the items in order for you to get them. I demanded to speak to one of those higher ups and was told that pretty much I would have been told the same thing. I will never recommend nomorerack to no one, even my worst enemy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~Jesse Weiss:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jesse Weiss:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jesse Weiss:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~Jesse Weiss:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jesse Weiss взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.