Choxi: I purchased two items from this company one I d...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shooterkc из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~shooterkc
GetHuman:~shooterkc - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shooterkc:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shooterkc список распространенных проблем Choxi)
~shooterkc:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~shooterkc отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shooterkc:I purchased two items from this company one I didn't intend to purchase so I emailed them immediately explaining that I wanted one, but not the other. The rep screwed it up and kept the one I didn't want (the more expensive item) and discarded the one I did. I followed up a few hours later only to be told they couldn't do anything about it and that I could ship it back for a refund later and then wait ** days for my money back...very disappointing. They offered no free shipping on the order I actually wanted and I've decided not to waste my time ordering from them again. Very poor customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~shooterkc:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shooterkc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shooterkc:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~shooterkc:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shooterkc взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.