Choxi: We ordered * tablets back on ***** as gifts for...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anengryelf из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~anengryelf
GetHuman:~anengryelf - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anengryelf:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anengryelf список распространенных проблем Choxi)
~anengryelf:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~anengryelf отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anengryelf:We ordered * tablets back on ***** as gifts for our boys for Christmas, our card has already been charged for our order, we were constantly told that it would be escalated so that the product would arrive to my office no later than Monday, December **rd...we will now have to take time away from our family to go pick something up, that should've been here a least a week ago. When asked to speak with a higher up, I was told they would tell me the same thing. This is absolutely a DISGRACE!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~anengryelf:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anengryelf:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anengryelf:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~anengryelf:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anengryelf взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.