ChristianBook.com: I am a Sunday school teacher and between myself...
ChristianBook.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disappointed ex customer из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~disappointed ex customer
GetHuman:~disappointed ex customer - можете ли вы сообщить другим ChristianBook.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disappointed ex customer:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к ChristianBook.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ChristianBook.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disappointed ex customer список распространенных проблем ChristianBook.com)
~disappointed ex customer:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~disappointed ex customer отзыв о ChristianBook.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ChristianBook.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disappointed ex customer:I am a Sunday school teacher and between myself, the other * teachers and the church itself, we give your company a lot of business. One night this week, I had a cart to take advantage of a free shipping or **% sale. I could not find where to put my code. When I spoke to a person the following day she said it was now too late for the sale anyway. This she said in a cheerful (what the heck way) not gee I'm sorry or "let me talk to my manager and try to help you". When I told her we would take our business elsewhere, again she could not have been happier. The plus side is that religion is apparently doing better than I had feared. However "customer care" is doing much worse. *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ChristianBook.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ChristianBook.com проблеме?
~disappointed ex customer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disappointed ex customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ChristianBook.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disappointed ex customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ChristianBook.com клиентов?
~disappointed ex customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ChristianBook.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disappointed ex customer взяты из его ChristianBook.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.
ChristianBook.com
2.50 из 5 звезд | 2 отзывы
~disappointed ex customer ChristianBook.com отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как ChristianBook.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с ChristianBook.com.