Chrysler Group: Had a problem with a local dealership. Had my c...
Chrysler Group отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Scott K из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Scott K
GetHuman:~Scott K - можете ли вы сообщить другим Chrysler Group нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Scott K:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Chrysler Group, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chrysler Group проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Scott K список распространенных проблем Chrysler Group)
~Scott K:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Scott K отзыв о Chrysler Group обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chrysler Group сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Scott K:Had a problem with a local dealership. Had my car for two weeks, and would not returns calls or commit to fixing a problem they created. Customer service rep Karin resolved my problem and my vehicle was delivered to my home by the dealership the next day.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chrysler Group. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chrysler Group проблеме?
~Scott K:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Scott K:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chrysler Group быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Scott K:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chrysler Group клиентов?
~Scott K:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chrysler Group знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Scott K взяты из его Chrysler Group проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.