Citi Cards: I had a personal card since **** with perfect c...
Citi Cards отзыв клиента от пользователя GetHuman ~steviedevie из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~steviedevie
GetHuman:~steviedevie - можете ли вы сообщить другим Citi Cards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~steviedevie:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Cards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Cards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~steviedevie список распространенных проблем Citi Cards)
~steviedevie:«Lost or Stolen Card» - вот почему я пытался to call.
~steviedevie отзыв о Citi Cards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Cards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~steviedevie:I had a personal card since **** with perfect credit. I applied for a business card and James treated me like I was a con artist. I will be moving both my personal card and apply elsewhere for my business card. I would suggest training your business customer service reps to treat others with respect* especially one that has been a customer for ** years.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Cards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Cards проблеме?
~steviedevie:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~steviedevie:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Cards быстро и эффективно решить вашу проблему?
~steviedevie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Cards клиентов?
~steviedevie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Cards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~steviedevie взяты из его Citi Cards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.