Citibank (UK): These guys are horrible. I've been banking with...
Citibank (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Fred Malcontent из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Fred Malcontent
GetHuman:~Fred Malcontent - можете ли вы сообщить другим Citibank (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Fred Malcontent:Yes I can. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Citibank (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citibank (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Fred Malcontent список распространенных проблем Citibank (UK))
~Fred Malcontent:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Fred Malcontent отзыв о Citibank (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citibank (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Fred Malcontent:These guys are horrible. I've been banking with them for a few years. They make simple mistakes like dividing by the exchange rate instead of multiplying, on international transfers. They will also call you back and hassle you at work to confirm transfer details *-* times, making SEPA transfers take over a week instead of * days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citibank (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citibank (UK) проблеме?
~Fred Malcontent:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Fred Malcontent:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citibank (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Fred Malcontent:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citibank (UK) клиентов?
~Fred Malcontent:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citibank (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Fred Malcontent взяты из его Citibank (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.