Citibank: Your customer service is dispicable
Citibank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-gfdz из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-gfdz
GetHuman:GetHuman-gfdz - можете ли вы сообщить другим Citibank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-gfdz:Yeah. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Citibank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citibank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-gfdz список распространенных проблем Citibank)
GetHuman-gfdz:«Replacement Card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-gfdz отзыв о Citibank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citibank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-gfdz:Your customer service is dispicable
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-gfdz:You not only lied your representative told me that your other reps broke the law*What kind of co-workers do that? How does that build confidence in your company? I will never do business with you again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citibank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citibank проблеме?
GetHuman-gfdz:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-gfdz:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citibank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-gfdz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citibank клиентов?
GetHuman-gfdz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citibank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-gfdz взяты из его Citibank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.