Citizens Bank: Got through pretty quickly* operator was able t...
Citizens Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mary из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~mary
GetHuman:~mary - можете ли вы сообщить другим Citizens Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mary:Yes. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Citizens Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citizens Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mary список распространенных проблем Citizens Bank)
~mary:«Question» - вот почему я пытался to call.
~mary отзыв о Citizens Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citizens Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mary:Got through pretty quickly* operator was able to help me with my issue almost immediately (something was wrong with her computer so she put me on hold to borrow her supervisor's, and came back with the answer to my question promptly). Thanks, Citizens Bank!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citizens Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citizens Bank проблеме?
~mary:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mary:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citizens Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mary:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citizens Bank клиентов?
~mary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citizens Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mary взяты из его Citizens Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.