Citizens Bank: I called because I could not get on to the webs...
Citizens Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CarolKlu из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~CarolKlu
GetHuman:~CarolKlu - можете ли вы сообщить другим Citizens Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CarolKlu:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Citizens Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citizens Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CarolKlu список распространенных проблем Citizens Bank)
~CarolKlu:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~CarolKlu отзыв о Citizens Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citizens Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CarolKlu:I called because I could not get on to the website and view my banking information. There were no choices for a live operator. I kept hitting ** and finally got a rep. This number is actually for the credit card side. The rep transferred me to the Online Banking Dept. This rep just told me the site is down. No further info available.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citizens Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citizens Bank проблеме?
~CarolKlu:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CarolKlu:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citizens Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CarolKlu:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citizens Bank клиентов?
~CarolKlu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citizens Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CarolKlu взяты из его Citizens Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.