Classmates.com: Had to search extensively for a phone number fo...
Classmates.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~eejs из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~eejs
GetHuman:~eejs - можете ли вы сообщить другим Classmates.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~eejs:Yes I can. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Classmates.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Classmates.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~eejs список распространенных проблем Classmates.com)
~eejs:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~eejs отзыв о Classmates.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Classmates.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~eejs:Had to search extensively for a phone number for Classmates.com - none on website (now Memory Lane). They automatically charged my AMEX for $**.** (from an authorization in ****) for a * yr renewal. At first I was told this was nonrefundable. When I complained I was told I would receive a credit for $** & change - the remaining balance from Jan **,****. I called on Jan ** when I saw the charge on my AMEX. Website is useless. Whole operation is useless and the MOST annoying of any I have used. Good riddance!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Classmates.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Classmates.com проблеме?
~eejs:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~eejs:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Classmates.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~eejs:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Classmates.com клиентов?
~eejs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Classmates.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~eejs взяты из его Classmates.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.