Classmates.com: I cancelled by phone upon recieving a charge fo...
Classmates.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vincewhatever из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~vincewhatever
GetHuman:~vincewhatever - можете ли вы сообщить другим Classmates.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vincewhatever:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Classmates.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Classmates.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vincewhatever список распространенных проблем Classmates.com)
~vincewhatever:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~vincewhatever отзыв о Classmates.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Classmates.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vincewhatever:I cancelled by phone upon recieving a charge for an additional subscription I never asked for.NOW,I'm confirming my cancellation for dec.*,****.*Never got any use at all out of your service...not * contact...and at this point will have nothing to do with it,even for free.I am conserving this email with the date stamp.Send me a confirmation by email stating that my sibscription is cancelled as of dec.*,****. thx...Vince.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Classmates.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Classmates.com проблеме?
~vincewhatever:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vincewhatever:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Classmates.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vincewhatever:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Classmates.com клиентов?
~vincewhatever:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Classmates.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vincewhatever взяты из его Classmates.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.