Clear: At every prompt, I pressed a quick series of ra...
Clear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ebbesendavis из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~ebbesendavis
GetHuman:~ebbesendavis - можете ли вы сообщить другим Clear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ebbesendavis:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Clear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ebbesendavis список распространенных проблем Clear)
~ebbesendavis:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~ebbesendavis отзыв о Clear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ebbesendavis:At every prompt, I pressed a quick series of random numbers on my phone. After a couple of these, I was transferred to human who wanted a $*.** fee for the phone payment I planned to make. I said I would not agree to this, and asked him to get permission from his supervisor to waive the fee, and the supervisor agreed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clear проблеме?
~ebbesendavis:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ebbesendavis:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ebbesendavis:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clear клиентов?
~ebbesendavis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ebbesendavis взяты из его Clear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.