I called Clear to request a replacement USB. Th...
Clear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~slr54 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~slr54
GetHuman:~slr54 - можете ли вы сообщить другим Clear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~slr54:Yes. Это было afternoon, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Clear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~slr54 список распространенных проблем Clear)
~slr54:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~slr54 отзыв о Clear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~slr54:I called Clear to request a replacement USB. The entire call took nearly an hour-and-a-half! I was placed on hold for at least two to three minutes for every question I had. The "service" rep was unable to provide answers to questions I presumed were basic.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clear проблеме?
~slr54:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~slr54:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~slr54:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clear клиентов?
~slr54:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~slr54 взяты из его Clear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.