Clear: I could not understand half of what customer su...
Clear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dave из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Dave
GetHuman:~Dave - можете ли вы сообщить другим Clear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dave:Sure. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Clear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dave список распространенных проблем Clear)
~Dave:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Dave отзыв о Clear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dave:I could not understand half of what customer support of tech support said. They dont know anything besides the script they are reading. Cancelling my service asap. They also told me my download speed is "unlimited" repeatedly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clear проблеме?
~Dave:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dave:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dave:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clear клиентов?
~Dave:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dave взяты из его Clear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.