Clear: Ive been calling since Friday to speak with som...
Clear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~renoshells из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~renoshells
GetHuman:~renoshells - можете ли вы сообщить другим Clear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~renoshells:Sure. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Clear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~renoshells список распространенных проблем Clear)
~renoshells:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~renoshells отзыв о Clear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~renoshells:Ive been calling since Friday to speak with someone about my service being slow. Come to find out my useage had been "capped" due to me being online too much. when i called to get the issues resolved i kept getting the script read to me, then the call "dropped" and last straw, when i thouhgt i was getting a supervisor on the line, the call "dropped" again after nearly * ***hrs. of troubleshooting. worst service ever, i rather tether from my phone than use their service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clear проблеме?
~renoshells:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~renoshells:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~renoshells:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clear клиентов?
~renoshells:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~renoshells взяты из его Clear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.