Clear: Long waits, multiple telephone trees, noisy cal...
Clear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jtequip из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~jtequip
GetHuman:~jtequip - можете ли вы сообщить другим Clear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jtequip:Yes I can. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Clear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jtequip список распространенных проблем Clear)
~jtequip:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~jtequip отзыв о Clear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jtequip:Long waits, multiple telephone trees, noisy call center in the Phillipenes, script readers, no clue, calls dumped then no call backs. Impossible to get anyone in US anymore. I've been trying for two weeks now.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clear проблеме?
~jtequip:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jtequip:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jtequip:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clear клиентов?
~jtequip:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jtequip взяты из его Clear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.