Clear: Worst support I have ever had. You cannot under...
Clear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~blaxer из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~blaxer
GetHuman:~blaxer - можете ли вы сообщить другим Clear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~blaxer:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Clear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~blaxer список распространенных проблем Clear)
~blaxer:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~blaxer отзыв о Clear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~blaxer:Worst support I have ever had. You cannot understand them, clear outsourced all of their support to central america somewhere, they don't have access to any of clear's systems they have to IM*Chat with people in the US for that so what's the point. Have the phone just hang up when you call it would be more productive than talking to those morons.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clear проблеме?
~blaxer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~blaxer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~blaxer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clear клиентов?
~blaxer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~blaxer взяты из его Clear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.