Clear: You get a human quickly, but they mindlessly fo...
Clear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pete из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~pete
GetHuman:~pete - можете ли вы сообщить другим Clear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pete:Sure. Это было afternoon, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Clear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pete список распространенных проблем Clear)
~pete:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~pete отзыв о Clear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pete:You get a human quickly, but they mindlessly follow a broken script, give you wrong advice and then put you on hold forever. Clear proves that getting a human is not always good.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clear проблеме?
~pete:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pete:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pete:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clear клиентов?
~pete:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pete взяты из его Clear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.