Clickinks.com: Wait was longer than they said it would be (* m...
Clickinks.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Paul из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Paul
GetHuman:~Paul - можете ли вы сообщить другим Clickinks.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Paul:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Clickinks.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Clickinks.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Paul список распространенных проблем Clickinks.com)
~Paul:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Paul отзыв о Clickinks.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Clickinks.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Paul:Wait was longer than they said it would be (* min.) I was calling to check on the status of returned items. They had received them (faulty cartridges), but told me they were going to send a replacement. But my initial contact said I would be getting a refund. So the cust.rep. I spoke to this time finally agreed to refund the cost. (I returned the cartridges * weeks ago, and now they're telling me I have to wait another * more weeks for my refund!) I'll never deal with them again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Clickinks.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Clickinks.com проблеме?
~Paul:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Paul:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Clickinks.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Paul:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Clickinks.com клиентов?
~Paul:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Clickinks.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Paul взяты из его Clickinks.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.