Coast-stores.com: I have been waiting nearly a month for a refund...
Coast-stores.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JillyB из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~JillyB
GetHuman:~JillyB - можете ли вы сообщить другим Coast-stores.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JillyB:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Coast-stores.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Coast-stores.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JillyB список распространенных проблем Coast-stores.com)
~JillyB:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~JillyB отзыв о Coast-stores.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Coast-stores.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JillyB:I have been waiting nearly a month for a refund on two items which were clearly returned and received back at the end of June. I have emailed * times and have had nothing but auto-response emails from Coast. I tried calling this number to be re-directed to the email as they can "answer customer queries quickly" this way! Obviously not. I am not at all happy as they are holding on to ***£** of my money!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Coast-stores.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Coast-stores.com проблеме?
~JillyB:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JillyB:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Coast-stores.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JillyB:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Coast-stores.com клиентов?
~JillyB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Coast-stores.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JillyB взяты из его Coast-stores.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.