Coinbase: I called them about the verification process an...
Coinbase отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WilliamB из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~WilliamB
GetHuman:~WilliamB - можете ли вы сообщить другим Coinbase нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WilliamB:Yes. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Coinbase, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Coinbase проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WilliamB список распространенных проблем Coinbase)
~WilliamB:«Account Verification» - вот почему я пытался to call.
~WilliamB отзыв о Coinbase обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Coinbase сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WilliamB:I called them about the verification process and got TWO return calls within a day and the problem is resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Coinbase. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Coinbase проблеме?
~WilliamB:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WilliamB:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Coinbase быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WilliamB:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Coinbase клиентов?
~WilliamB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Coinbase знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WilliamB взяты из его Coinbase проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.