Coldwater Creek: I AM STILL WAITING FOR PROBLEM TO BE RESOLVED...
Coldwater Creek отзыв клиента от пользователя GetHuman ~honas из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~honas
GetHuman:~honas - можете ли вы сообщить другим Coldwater Creek нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~honas:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Coldwater Creek, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Coldwater Creek проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~honas список распространенных проблем Coldwater Creek)
~honas:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~honas отзыв о Coldwater Creek обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Coldwater Creek сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~honas:I AM STILL WAITING FOR PROBLEM TO BE RESOLVED. PLACED AN ORDER ON ********** PD SHIPPING AS OF ********** MY ORDER IS STILL SITTING IN WAREHOUSE NOT SHIPPED. I HAVE CONTACTED THEM *X. IN THE MEANTIME ITEMS PURCHAES HAVE BEEN MARKED DOWN *X W* FREE SHIPPING.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Coldwater Creek. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Coldwater Creek проблеме?
~honas:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~honas:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Coldwater Creek быстро и эффективно решить вашу проблему?
~honas:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Coldwater Creek клиентов?
~honas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Coldwater Creek знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~honas взяты из его Coldwater Creek проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.