Coleman.com: The manager, yes manager, kept interrupting me...
Coleman.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shannon Ewing из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Shannon Ewing
GetHuman:~Shannon Ewing - можете ли вы сообщить другим Coleman.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shannon Ewing:Yup. Это было afternoon, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Coleman.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Coleman.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shannon Ewing список распространенных проблем Coleman.com)
~Shannon Ewing:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Shannon Ewing отзыв о Coleman.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Coleman.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shannon Ewing:The manager, yes manager, kept interrupting me and would not listen to how I wanted to have the part shipped. In the end she took my cc number and charged me but refused to tell me when the part would ship and if it was being shipped overnight. I had to call back to get the information. Then the wrong part was shipped overnight despite the fact I had the part number and repeated it several times. When I called back on the wrong part Anita pretended she couldn't hear me and hung up on me! Never again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Coleman.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Coleman.com проблеме?
~Shannon Ewing:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shannon Ewing:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Coleman.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shannon Ewing:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Coleman.com клиентов?
~Shannon Ewing:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Coleman.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shannon Ewing взяты из его Coleman.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.
Coleman.com
1.00 из 5 звезд | 14 отзывы
~Shannon Ewing Coleman.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Coleman.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Coleman.com.