Columbia House: They're apparently going through a lot of syste...
Columbia House отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rrs из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~rrs
GetHuman:~rrs - можете ли вы сообщить другим Columbia House нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rrs:Yeah. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Columbia House, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Columbia House проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rrs список распространенных проблем Columbia House)
~rrs:«None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day.» - вот почему я пытался to call.
~rrs отзыв о Columbia House обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Columbia House сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rrs:They're apparently going through a lot of system upgrades and that may be affecting their phone contact number. I end up in some Twilight Zone of inane hold music but I never get through to a person. And when they don't have a toll free customer service number that really racks up the phone charges on the customer's dime, just to get someone who isn't even very helpful with their information.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Columbia House. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Columbia House проблеме?
~rrs:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rrs:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Columbia House быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rrs:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Columbia House клиентов?
~rrs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Columbia House знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rrs взяты из его Columbia House проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.