I contacted my bank CHASE to see why comed coul...
ComEd отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dianepontarelli из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~dianepontarelli
GetHuman:~dianepontarelli - можете ли вы сообщить другим ComEd нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dianepontarelli:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к ComEd, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ComEd проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dianepontarelli список распространенных проблем ComEd)
~dianepontarelli:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~dianepontarelli отзыв о ComEd обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ComEd сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dianepontarelli:I contacted my bank CHASE to see why comed could not get authorization for payment with my debit card and or a check by phone. The bank states that the problem is with Comed and that authorization was given to them for the payment. Also, my account had no holds or problems and my debit card was also good. It is very disturbing to be told your payment is declined as well as the fact that my account will show three failed attempts to make payment. Chase says that they will verify that payment should not have been declined with phone call from Comed or three way phone call from me. I could not get through to comed to do that. I was on hold for ** minutes and my phone died. I would have had to call back and wait again so I am doing a callback. Let's see how long that takes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ComEd. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ComEd проблеме?
~dianepontarelli:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dianepontarelli:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ComEd быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dianepontarelli:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ComEd клиентов?
~dianepontarelli:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ComEd знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dianepontarelli взяты из его ComEd проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.