ComEd: Long wait on phone and rep was not knowledgeabl...
ComEd отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-351163 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-351163
GetHuman:GetHuman-351163 - можете ли вы сообщить другим ComEd нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-351163:Yup. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к ComEd, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ComEd проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-351163 список распространенных проблем ComEd)
GetHuman-351163:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-351163 отзыв о ComEd обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ComEd сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-351163:Long wait on phone and rep was not knowledgeable. it seemed like she was bothered by my call. Com-Ed needs to hire friendly and reps willing to assist customers and solve issues. Great service makes a huge difference!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ComEd. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ComEd проблеме?
GetHuman-351163:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-351163:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ComEd быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-351163:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ComEd клиентов?
GetHuman-351163:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ComEd знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-351163 взяты из его ComEd проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.